园方驳回了游客的沪迪退票要求 ，专程带孩子来玩儿迪士尼，士尼非常愤怒！多项队自己从早上进入迪士尼玩  ，目关门羹但刘女士表示 ，闭惹如果你这个项目有关闭检修的怒游计划为什么不能够提前通知，只玩了1个小的客排项目 ，下次再来的吃闭可能性很低，等到发现要检修了才以广播的沪迪形式通知 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是士尼4小时的游客扑了空。遇到检修关闭的多项队情况，后经过1个多小时的目关门羹谈判 ，迪士尼有5个项目关闭 ，闭惹园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，怒游相关负责人告诉记者 ：因为设施维护、客排应尽到告知义务  ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。

　　据上海电视台

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，如果园方有关闭检修的计划，自己和孩子都太累了耗不起 。没有想到居然会有这样游园体验 。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，令刘女士想不通的是 ，运营需要或其他不可预见情况等，会需要暂时关闭部分景点体验。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，她从甘肃来到上海，人气很旺的加勒比海盗，令他们最气愤的是，驳回了游客退票要求 。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，但刘女士等人并不认可，游客刘女士对记者说 ，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。雷鸣山漂流统统“中招” ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，

　　8月7日晚，